Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny przed upływem 14 dni kalendarzowych licząc od dnia otrzymania paczki. Zwrot środków realizowany jest przelewem bankowym na numer konta podany w formularzu zwrotu w ciągu 14 dni od momentu otrzymania i rozpatrzenia przez sklep zwrotu.
- Wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu znajdujący się na stronie pod TYM LINKIEM
- Odpowiednio zapakuj i zabezpiecz zwracany towar wraz z wypełnionym formularzem zwrotu oraz, paragonem (jego kopią w przypadku zgubienia), lub potwierdzeniem wpłaty wydrukowanym z konta.
- Paczkę odeślij na adres:
- Po rozpatrzeniu zwrotu otrzymasz od nas maila z powiadomieniem.
- W ciągu 14 dni nastąpi zwrot środków na konto podane w formularzu zwrotu.
- Koszt zwracanych towarów pokrywa kupujący.
- Nie odbieramy paczek za pobraniem oraz z paczkomatów.
Zgodnie z art. 34 ust. 4 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
W związku z powyższym sklep reuse.com.pl zastrzega sobie możliwość pomniejszenia wartości kwoty zwracanej Klientowi od 25% do 50 % wartości towaru jeśli zwracany towar dotrze do nas w stanie wskazującym na jego używanie i uniemożliwiającym dalszą sprzedaż po pierwotnej cenie.
WYMIANA
W przypadku wymiany stosowana jest procedura zwrotu, po czym należy zamówić ponownie towar właściwy.
Nie stosujemy przeksięgowań środków z jednego zamówienia na kolejne.
REKLAMACJE
W razie potrzeby złożenia reklamacji:
- Wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu znajdujący się na stronie pod TYM LINKIEM
- Odpowiednio zapakuj i zabezpiecz reklamowany towar wraz z wypełnionym formularzem reklamacji oraz, paragonem (jego kopią w przypadku zgubienia), lub potwierdzeniem wpłaty wydrukowanym z konta.
- Paczkę odeślij na adres:
- Po rozpatrzeniu reklamacji otrzymasz od nas maila z powiadomieniem.
- W ciągu 14 dni nastąpi zwrot środków na konto podane w formularzu reklamacji.
Więcej szczegółowych informacji na temat reklamacji i zwrotów znajdziesz w regulaminie sklepu w zakładce REGULAMIN.